Întrebări Frecvente
Răspunsuri rapide la întrebările tale
3 Programări
Cât durează o consultație?
Durata variază în funcție de tipul consultației. O consultație standard durează 20-30 de minute, iar un check-up complet poate dura până la 60 de minute. Durata exactă este afișată pe pagina fiecărui serviciu.
Pot veni fără programare?
Recomandăm programarea în avans pentru a vă asigura disponibilitatea medicului preferat. Totuși, acceptăm și pacienți fără programare în limita locurilor disponibile, cu posibilitate de timp de așteptare mai mare.
Ce documente trebuie să aduc la consultație?
Vă rugăm să aduceți:
- Cartea de identitate
- Cardul de sănătate (pentru decontare CAS)
- Bilet de trimitere de la medicul de familie (dacă este cazul)
- Rezultatele investigațiilor anterioare relevante
3 Rezultate
În cât timp sunt gata rezultatele analizelor?
Analizele de rutină sunt disponibile în 24-48 de ore. Analizele specializate pot necesita 3-5 zile lucrătoare. Veți fi notificat pe email când rezultatele sunt disponibile.
Pot descărca rezultatele în format PDF?
Da, după autentificarea cu codul unic primit, puteți vizualiza și descărca în format PDF toate rezultatele analizelor. Documentul conține antetul clinicii și poate fi prezentat altor medici.
Cine poate vedea rezultatele mele medicale?
Doar dumneavoastră, cu codul unic de acces, și medicul curant pot accesa rezultatele. Datele sunt protejate conform GDPR. Nu transmitem informații medicale terților fără acordul dvs. scris.
3 Prețuri
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm:
- Numerar
- Card bancar (Visa, Mastercard, contactless)
- Transfer bancar
- Decontare CAS (cu bilet de trimitere valid)
Oferiți pachete de servicii sau abonamente?
Da, oferim pachete preventive (check-up anual, screening cardiac, screening dermatologic) la prețuri avantajoase. Companiile pot beneficia de abonamente corporate pentru angajați. Contactați-ne pentru detalii.
Ce înseamnă decontare CAS și cum beneficiez?
CAS (Casa de Asigurări de Sănătate) decontează parțial sau total costul anumitor servicii medicale. Aveți nevoie de:
- Card de sănătate valid și activat
- Bilet de trimitere de la medicul de familie (valabil 30 de zile)
Serviciile marcate cu CAS pe site sunt eligibile.
3 Pregătire
Ce pregătire este necesară pentru o ecografie?
Depinde de tipul ecografiei:
- Ecografie abdominală: À jeun minim 6 ore
- Ecografie tiroidiană: Nu necesită pregătire specială
- Ecocardiografie: Nu necesită pregătire specială
Trebuie să fiu à jeun pentru consultație?
Pentru consultațiile obișnuite nu este necesar. Excepții:
- Dacă medicul a solicitat analize de sânge în aceeași zi
- Consultații de endocrinologie cu profil glicemic
- Check-up complet cu recoltare de sânge
Cum mă pregătesc pentru un EKG sau EEG?
Pentru EKG:
- Purtați haine ușor de scos (acces la piept)
- Evitați cremele de corp în ziua examinării
Pentru EEG:
- Spălați părul fără balsam sau gel
- Evitați cafeaua cu 12 ore înainte
- Dormiți normal în noaptea precedentă